一、纠纷的概念和种类
（一）纠纷的概念
·从字面上来看，纠纷即“争执的事情”。
·从社会学的角度来看，“纠纷是指社会主体间的一种利益对抗状态”。
·纠纷与争执的区别。
（二）纠纷的种类
·根据不同的标准可以将纠纷进行不同的分类。
·种类：双边纠纷和多边纠纷；个人与个人之间的纠纷、个人与单位之间的纠纷和单位与单位之间的纠纷；一般性纠纷和群体性纠纷 ；民事纠纷、行政纠纷和刑事纠纷；传统型纠纷和现代型纠纷。
1、双边纠纷和多边纠纷
以涉及主体的数量为标准，可以将纠纷分为：
·双边纠纷：指发生在两个主体之间的纠纷。多边纠纷：指发生在三个或三个以上主体之间的纠纷。
·意义：涉及的主体越多，意味着关系越复杂，调解的难度也就越大。
2、个人与个人之间的纠纷、个人与单位之间的纠纷和单位与单位之间的纠纷
以涉及主体的性质为标准，可以将纠纷分为：
·个人与个人之间的纠纷（民间纠纷）；
·个人与单位之间的纠纷；
·单位与单位之间的纠纷。
·意义：人民调解的对象主要是民间纠纷，也包括个人与单位之间的纠纷，但一般不包括单位与单位之间的纠纷。
3、一般性纠纷和群体性纠纷
以涉及一方的人数为标准分类：
·一般性纠纷：指双方参加的人数均比较少的情形；
·群体性纠纷：指至少其中的一方人数众多的情形。又包括两种情形：一是双方均人数众多；二是一方人数众多，另一方是村委会等有关组织或政府机关。
·意义：社会危害性大，调解的难度大，要充分认识其严重性。
4、民事纠纷、行政纠纷和刑事纠纷
以纠纷涉及的法律部门为标准，可将纠纷分为：
·民事纠纷；
·行政纠纷；
·刑事纠纷（指自诉案件）。
·意义：人民调解重点是民事纠纷。
5、传统型纠纷和现代型纠纷
·以纠纷的历史渊源为标准，可将纠纷分为传统型纠纷和现代型纠纷。
·传统型纠纷：是指在社会上已经长期存在的纠纷，主要包括：
　婚姻家庭纠纷；
　生产经营性纠纷；
　财产性纠纷；
　侵权性纠纷。
现代型纠纷，指随着改革开放的不断深入，近年来出现的新的纠纷类型 ，主要包括：
承包权纠纷；采矿权纠纷；消费者权益纠纷；环境纠纷；社会福利纠纷。