小
中
大
社交礼仪
社交礼仪
.指社会交往礼仪
.是在公共关系交往中的
礼仪规范
(点击放大)
第一章 社交礼仪基本知识
第一节 礼仪的起源和演变
一、礼仪的起源
1.对神灵的敬畏
2.对家庭成员言行的规范
3.人们交往沟通的需要
4.维系等级差别的需要