第一篇 绪论
第一章 基本概念
第一节 社会组织的基本职能
第二节 生产运作的分类
> 一、制造性生产
> 二、服务性生产
第三节 能力与需求的匹配
第二章 生产运作战略
第一节 现代企业的生存与发展环境
第二节 生产运作战略的内容
> 一、生产运作战略的定义与模型
> 二、生产运作战略的内容
第三节 生产运作战略的制定与实施
第三章 需求预测
第二篇 生产运作系统的设计
第四章 产品开发、工艺设计及技术选择
第一节 产品开发概述
第二节 产品开发阶段
第三节 并行工程—产品开发的新方法
第四节 生产流程设计与选择
> 一、生产运作流程的基本概念及构成要素
> 二、生产运作流程的设计及分类
> 三、生产运作流程的分析与改进
第五节 服务设计
第五章 设施选址与布置
第一节 设施选址
> 一、设施选址的影响因素及步骤
> 二、选址的评价方法
> 三、设施网络中的新址选择
第二节 设施布置
> 一、设施布置的目的及影响因素
> 二、设施布置的类型
第三节 产品原则布置的设计
> 一、生产线平衡参数及设计
> 二、生产线平衡的约束条件
第四节 工艺原则布置的设计
> 一、对工艺原始布置的设计及影响因素
> 二、工艺原则设计方法
第六章 工作设计与工作研究
第一节 工作设计
第二节 工作测量
> 一、生产时间消耗结构与工时定额
> 二、工时定额的测量方法
第三节 工作研究
第四节 人机工程
第三篇 生产运作系统的运行
第七章 综合计划与主生产计划
第一节 计划管理概论
> 一、企业的不同计划及其相互关系
> 二、三种生产计划
第二节 综合计划的制定
> 一、所需主要信息和来源
> 二、综合计划的目标
> 三、初步制定综合计划的两种思路
> 四、综合计划的制定程序
> 五、制定综合计划的优化方法
第三节 主生产计划的制定
> 一、主生产计划的制定程序及其约束条件
> 二、制定主生产计划的基本内容
> 三、主生产计划制定中的技巧问题
第八章 库存管理
第一节 库存管理的基本问题
第二节 库存管理的基本策略
第三节 独立需求的库存管理
第四节 两种不同的独立需求库存控制系统
第九章 MRP、MRPⅡ与ERP
第一节 MRP的基本原理和基本计算模型
> 一、独立需求库存理论在解决相关需求问题上的局限性
> 二、MRP的基本原理和关键信息要素
> 三、MRP制定MRP的基本模型
第二节 MRP的计算机管理信息系统
第三节 制造资源计划(MRPⅡ和ERP)
第四篇 生产系统的维护与改进
第十章 质量管理
第一节 质量与质量管理的基本概念
第二节 质量成本
第三节 质量管理方法
第四节 全面质量管理
第五节 ISO9000与全面质量管理
第十一章 新型生产经营方式
第五篇 案例分析
案例分析上
案例分析下
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